ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

О ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

Термины и определения

«Оферта» – документ «Договор публичной оферты о продаже товаров интернет-магазина», опубликованный на сайте Продавца по адресу: https://ogarkovalab.ru;
«Продавец» – индивидуальный предприниматель Огарков Иван Михайлович (ИНН: 441000564728/ОГРНИП 323440000000218);
«Договор оферты» – договор о продаже товара, заключаемый между Продавцом и Покупателем, который заключается через акцепт оферты;
«Покупатель» – физическое (дееспособное и уполномоченное) или юридическое лицо, заключившее с Продавцом публичный договор оферты на условиях, содержащихся в договоре, путем заказа в интернет-магазине «OGARKOVA» определенного вида товара;
«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий договора (ст. 438 ГК РФ);
«Товар» - перечень наименований категории «косметическая продукция для ухода за волосами бренда OGARKOVA/O.GARKOVA», размещенный на официальном сайте https://ogarkovalab.ru;
«Заказ» - отдельные позиции из ассортиментного перечня товара, указанное покупателем при оформлении заявки на интернет – сайте;
«Доставка» - курьерские услуги по доставке заказа (товара), не входящие в его стоимость;
«Интернет-магазин» - официальный сайт Продавца, содержащий описание товара и/или представленных на фотоснимках, условия покупки доставки товара Покупателю, другую информацию, согласно правилам продажи товара дистанционным способом;
«Личный кабинет» — учетная запись Покупателя в интернет-магазине Продавца.
«Операция» - оплата приобретаемых товаров посредством «Банковской карты»;
«Платежные системы» - совокупность операторов по переводу денежных средств (включая операторов электронных денежных средств), банковских платежных агентов(субагентов), платежных агентов, организаций федеральной почтовой связи при оказании ими платежных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации, операторов платежных систем, операторов услуг платежной инфраструктуры, операторов услуг информационного обмена, иностранных поставщиков платежных услуг, операторов иностранных платежных систем, поставщиков платежных приложений, необходимое для осуществления расчетов между «Покупателями» и Продавцом.

1. Общие положения

1.1.             В соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату заказа в соответствии с условиями настоящего договора.
1.2.             К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", а также иные нормативные правовые акты, приняты в соответствии с ними.
1.3.             Подтверждение заказа Покупателем на сайте Продавца является акцептом оферты, что считается равносильным заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
1.4.             На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки товаров, предоставляемых Продавцом.
1.5.             Покупатель подтверждает свое согласие с условиями и ФЗ от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также с условиями оферты при оформлении заказа. Покупатель предоставляет информацию в связи с оформлением заказа в интернет- магазине.
1.6.             Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте. Уведомление об изменении настоящей оферты Продавец обязан разместить не позднее, чем за 7 (семь) рабочих дней до даты их вступления в силу.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать товар в собственность Покупателя, категории ««косметика для волос»», заказ которого осуществлен Покупателем через интернет-магазин, а Покупатель обязуется принять и оплатить этот товар на условиях настоящего договора.
2.2. Настоящий договор регулирует реализацию товаров дистанционным способом, в том числе:
2.2.1. добровольный выбор Покупателем товаров на сайте Продавца;
2.2.2. самостоятельное оформление Покупателем заказа на сайте Продавца;
2.2.3. оплата Покупателем заказа, оформленного на сайте Продавца;
2.2.4. передача заказа Покупателю в собственность на условиях, указанных ниже. Доставка товара (заказа) осуществляется путем доставки курьером по адресу, указанному Покупателем.
2.3. Право собственности на заказ переходит к Покупателю с момента оплаты полной стоимости заказа. Риски случайной гибели или случайного повреждения товара переходят к Покупателю в момент фактической передачи товара Покупателю.
2.4. Обязанности Продавца ограничиваются условиями настоящей оферты.

3. Порядок оформления и оплаты заказа.

3.1. Заказ товара осуществляется Покупателем на интернет-сайте Продавца https://ogarkovalab.ru (далее – Сайт).
3.2. При регистрации на Сайте Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: фамилия, имя; фактический адрес доставки; адрес электронной почты; контактный телефон (мобильный, стационарный).
3.3. Цены в интернет-магазине указаны в валюте Российской Федерации – рубль.
3.4. Цены на товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
3.5. Покупатель создает и направляет заказы с использованием своего личного кабинета в интернет-магазине из каталога товаров.
3.6. При оформлении заказа, после выбора необходимого товара из каталога товаров, Покупатель указывает личном кабинете адрес доставки.
3.7. Покупатель оплачивает заказ любым удобным и доступным способом:
- через платёжный сервис ЮKassa.
- наличными средствами;
- с использованием терминалов оплаты;
- по ссылке, сгенерированной Продавцом для оплаты.
3.8. При оплате заказа с использованием платежной карты и ввода реквизитов карты Покупателем, защищены данных осуществляется в рамках стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (Payment Card Industry Data Security Standard) и никто, включая Продавца, не может их получить.
3.9. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа ему необходимо обратится за консультацией к Продавцу.

4. Права и обязанности сторон.

Продавец обязуется:
4.1. С момента заключения настоящего договора обеспечить в полной мере исполнение всех обязательств перед Покупателем, в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства.
4.2. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по настоящему договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, форс-мажорных ситуаций.
4.3. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность порядке, установленном действующим законодательством.
Продавец имеет право:
4.4. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
4.5. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению договора третьим лицам.
4.6. Все изменения о товаре и его характеристиках, в том числе цены вступают в силу немедленно, после публикации на сайте Продавца, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
4.7. Информация о Покупателе может быть передана официальным органам строго в соответствии с требованиями законодательства.
4.8. Информировать Покупателя по средствам интернета и/или телефонной связи, по указанному им номеру телефона или адресу электронной почты
Покупатель обязуется:
4.9. предоставить достоверную информацию при оформлении заказа:

• ФИО;
• номер телефона;
• e-mail;
• данные/адрес доставки (индекс, регион, наименование населенного пункта, улицу, номер дома)
• иные данные, которые могут потребоваться для оформления заказа.

4.10. До момента заключения договора ознакомится с содержанием публичного договора – оферты, условиями оплаты, доставки.
4.11. Оформить заказ и его доставку на условиях настоящего договора.
Покупатель имеет право:
4.12. В соответствии с ч. 4 ст. 497 ГК РФ отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения Продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

5. Оплата заказа.

5.1. Покупатель обязан оплатить заказанный товар в течении 1 (одного) банковского дня с даты оформления Заказа.
5.2. Оплата товара считается произведенной с момента успешного завершения операции по карте или поступления денежных средств на счет Продавца.
5.3. Договор купли-продажи считается заключенным с момента оплаты Покупателем товара.

6. Доставка товара.

6.1. Доставка товара осуществляется после поступления оплаты на счет Продавца.
6.2. Доставка заказа осуществляется после предварительного согласования по телефону. После отправки заказа дождитесь звонка оператора интернет-магазина https://ogarkovalab.ru. Убедительная просьба проверить соответствие и целостность содержимого Вашего заказа в присутствии курьера. В случае, если Покупатель не выходит на связь, Продавец оставляет за собой право осуществить доставку за счет Покупателя в другой день. Неправильный указанный номер телефона, неточный адрес могут привести к задержке доставки.
6.3. При доставке заказанные товары вручаются Покупателю, а при его отсутствии – любому лицу (далее – Уполномоченное лицо), предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий произведенную Покупателем оплату заказа.
6.4. Обязанность Продавца по доставке товара, с условием о его доставке, считается выполненной с момента подписания Покупателем или Уполномоченным лицом товаросопроводительных документов. Приемка товара без замечаний лишает Покупателя права ссылаться на несоответствие фактически поставленного товара заказу или сопроводительному документу.
6.5. Право собственности на товар и риски случайного повреждения и/или гибели товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи товара и подписания им или Уполномоченным лицом товаросопроводительных документов при доставке товара Покупателю.
6.6. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки товара, установленных в настоящей оферте и/или на сайте. Однако, задержки в доставке товара возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Срок доставки зависит от местонахождения Покупателя и составляет от 1 (одного) до 30 (тридцати) календарных дней.
6.7. Покупатель вправе в любой момент времени отказаться от заказа до момента его передачи в курьерскую службу доставки.

7. Возврат и обмен товара.

7.1. Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с ГК РФ, Законом РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», иными нормативными правовыми актами, принятыми в соответствии с ними.
7.2. При отказе Покупателя от товара Продавец обязан возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
7.3. Покупатель не вправе требовать возврата или обмена товаров надлежащего качества, указанные в ПЕРЕЧНЕ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену".
7.3. Все вопросы по обмену и возврату товара надлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, производятся по телефону, указанному в настоящем договоре.
7.4. В соответствии с п. 4 ст. 26.1. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
7.5. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик товара, являющегося предметов настоящего договора.
7.6. Продавец вправе отказать в возврате товара, если выяснится, что товар был в употреблении, и/или его упаковка имеет механические повреждения.

 

8. Конфиденциальность, персональные данные

8.1. Вопросы конфиденциальности информации, передаваемой друг другу Покупателем и Продавцом, регулируются положениями Соглашения о конфиденциальности, размещенного на Интернет-сайте и являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора.
8.2. Вопросы, связанные с обработкой и защитой персональных данных Покупателя, регулируются ФЗ от 27.06.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.3. Покупатель — юридическое лицо/ИП настоящим дает согласие на передачу информации о регистрационных данных Покупателя — юридического лица/ИП (ИНН, ОГРН, наименование, адрес и иное), а также на передачу данных о заказах, осуществленных Покупателем — юридическим лицом/ИП на Интернет-сайте компании, аффилированным лицам.

9. Заверения Покупателя — юридического лица/ИП

9.1. В соответствии со ст. 431.2 ГК РФ в момент регистрации на Интернет-сайте компании, а также в момент оформления и приемки заказа Покупатель — юридическое лицо/ИП дает Продавцу в отношении себя заверения о достоверности обстоятельств, указанных ниже:
9.2. он является юридическим лицом/индивидуальным предпринимателем, надлежащим образом созданным, зарегистрированным и осуществляющим свою деятельность в соответствии с действующим Законодательством и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации или иным применимым Законодательством;
9.3. он обладает всеми полномочиями для оформления заказа заключения соответствующего договора и исполнения обязательств, принимаемых на себя по такому договору;
9.4. им предприняты все необходимые корпоративные и иные действия, получены все согласия и одобрения органов управления, а также иных лиц, одобрение которых является обязательным в соответствии с применимым Законодательством и/или учредительным документом Покупатель — юридического лица/ИП, необходимые для заключения и исполнения договора. В подтверждение данного заверения Покупатель — юридическое лицо/ИП предоставляет по запросу Продавца заверенные копии учредительных и регистрационных документов.
9.5. В соответствии со ст. 431.2 ГК РФ настоящим Покупатель — юридическое лицо дополнительно заверяет о том, что на момент оформления заказа, а также на момент приемки товаров:
9.6. вся информация, предоставленная компании, является достоверной, полной и точной;
9.7. Покупатель — юридическое лицо/ИП не находится на стадии банкротства, а также отсутствуют иные обстоятельства, способные повлиять на его возможность должным образом исполнять обязательства по договору;
9.8. Покупатель — юридическое лицо/ИП является добросовестным налогоплательщиком, то есть не имеет просроченных платежей по всем видам налогов и сборов.
9.9. В соответствии со ст. 431.2 ГК РФ Покупатель — юридическое лицо/ИП заверяет, что основной целью заключения и исполнения договора не являются неуплата (неполная уплата) и (или) зачет (возврат) суммы какого-либо налога.
9.10. Покупатель — юридическое лицо/ИП обязуется взаимодействовать с Продавцом, а также с представителями контролирующих органов по всем вопросам, связанным с фактом и правомерностью исчисления и уплаты всех видов налогов.
9.11. В случае недостоверности гарантий (заверений об обстоятельствах), Покупатель — юридическое лицо/ИП обязуется возместить возникшие, в связи с этим убытки Продавцу в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты предъявления соответствующего требования.

10. Ответственность

10.1. Продавец и Покупатель несут ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с Законодательством Российской Федерации.
10.2. Продавец несет ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязательств только при условии полного соблюдения Покупателем условий настоящего договора.
10.3. Продавец не несет ответственности за нанесение какого-либо ущерба Покупателю какими-либо действиями третьих лиц и других партнеров за используемые Покупателем каналов связи, и соответственно, за любой финансовый или другой ущерб, причиненный вследствие использования некачественных или незащищенных каналов связи.
10.4. Продавец не несет ответственности за нарушение условий настоящего договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, перекрытие или разрушение автомобильных дорог и любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленными, которые могут повлиять на выполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
10.5. Покупатель освобождает Продавца от ответственности за негативные последствия или убытки, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы компетенции Продавца, а также за действия (бездействие) третьих лиц, в том числе возникшие вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременности сведений и документов, предоставленных Покупателем, или нарушения Покупателем условий настоящего договора или требований к документам, за действия банков, платежных систем, мобильных операторов связи и пр. в случае невыполнения ими своих обязательств перед Покупателем. В этих случаях ответственность перед Покупателем несут непосредственно банки, платежные системы, мобильные операторы связи и пр.
10.6. Продавец не несет ответственности за возможные неточности и ошибки, возникающие у Покупателя при использовании Интернет-сайта.
10.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем, при регистрации учетной записи и/или оформлении заказа.
10.8. Покупатель несет ответственность за все действия, осуществляемые в Личном кабинете. Покупатель обязан немедленно уведомить Продавца через доступные каналы связи о любом случае неавторизованного доступа в Личный кабинет с его логином и паролем и/или о любом ином нарушении безопасности. Продавец не отвечает за возможный ущерб, убытки и иной вред, причиненный Покупателю в результате несанкционированного доступа в Личный кабинет и к личной информации Покупателя, произошедшего не по вине Продавца.
10.9. Продавец не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, если это вызвано действиями/бездействием Покупателя, находящимися вне контроля Продавца, в том числе в результате совершения ошибочных действий/бездействия Покупателя.
10.10. Продавец не несет ответственности за временную неработоспособность системы, обеспечивающей прием и перевод платежей Покупателя, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы и иными не зависящими от Продавца причинами.
10.11. Продавец предоставляет Покупателю возможность использования Интернет-сайта, включая сведения о ценах и описания товаров, «как есть» без каких-либо гарантий. Это означает, среди прочего, что Продавец:
10.11.1 не гарантирует отсутствие ошибок в работе Интернет-сайта
10.11.2 не несет ответственности за скорость и бесперебойную работу Интернет-сайта Продавца, его совместимость с программным обеспечением и техническими средствами Покупателя и иных лиц;
10.11.3. не несет ответственности за причинение каких-либо убытков, которые возникли или могут возникнуть при пользовании Интернет-сайта или, в связи с этим;
10.11.4. не несет ответственности, связанной с каким-либо искажением, изменением содержания Интернет-сайта при использовании;
10.11.5. не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и/или энергетических сетях, действия вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя Интернет-сайта;
10.11.6. не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие невозможности связаться с Покупателем по предоставленному им номеру телефона ввиду неработоспособности телефона, отсутствия на лицевом счету телефонного номера денежных средств, произошедшего сбоя в работе оператора связи, недоступности Покупателя и т.п.;
10.11.7. не несет ответственности за изменение программного обеспечения Интернет-сайта, в результате которого ограничивается или становится невозможным доступ к Интернет-сайту;
10.11.8. не несет ответственности за действия Покупателя на Интернет-сайте;
10.11.9. не несет ответственности за какие-либо повреждения программного и/или аппаратного обеспечения Покупателя, возникшие в результате использования Интернет-сайта;
10.11.10. не гарантирует предоставление доступа к Интернет-сайту, если устройство Покупателя не поддерживает формат, необходимый для воспроизведения представленной на нём информации.
10.11.11. Покупатель самостоятельно несет ответственность за возможные негативные последствия, вызванные несовместимостью или конфликтами Интернет-сайта с другими программными продуктами, установленными на том же устройстве Покупателя.

11. Прочие положения

11.1. Соглашаясь с условиями настоящего Договора и принимая их, физическое или юридическое лицо (в том числе индивидуальный предприниматель — ИП) признает, что полностью ознакомился с текстом настоящего Договора и понимает его предмет и условия.
11.2. Настоящий Договор считается принятым физическим или юридическим лицом (в том числе индивидуальным предпринимателем — ИП) в момент регистрации его на Интернет-сайте Продавца.
11.3. Если Покупатель не согласен с каким-либо условием, ему предлагается в устной или письменной форме сообщить о спорных пунктах договора-оферты Продавцу или отказаться от покупки товаров, предоставляемых Продавцом.
11.4. Продавец вправе изменить или дополнить настоящий Договор в любой момент, как с уведомлением Покупателей, так и без него (в зависимости от серьезности изменений). Действующая редакция договора-оферты всегда находится на сайте Продавца по адресу: https://ogarkovalab.ru.
11.5. Если иное не будет предусмотрено в новой редакции настоящего Договора или какого-либо из документов, перечисленных в п. ниже, изменения вступают в силу в момент опубликования новой редакции документа на Интернет-сайте Продавца и действуют в отношении заказов, оформленных после такого опубликования.
11.6. Осуществляя регистрацию и/или оформление заказа после вступления в силу новой редакции настоящего Договора или какого-либо из документов, перечисленных в п. ниже, Покупатель автоматически подтверждает согласие с внесенными изменениями.
11.7. Продавец не несет ответственности за своевременное ознакомление Покупателя с новой редакцией настоящего Договора или какого-либо из документов, перечисленных в п. ниже.
11.8. В случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения заключенного с Покупателем договора и аннулировать учетную запись Покупателя без возмещения Покупателю каких-либо убытков.
11.9. Продавец оставляет за собой право отменить заказ Покупателя, а также аннулировать учетную запись Покупателя в случае употребления Покупателем нецензурной лексики при общении с представителем Продавца, грубого, невежливого, некорректного поведения Покупателя, а также в случае, когда поведение Покупателя создает угрозу жизни, физическому или моральному здоровью или имуществу представителя Продавца.
11.10. В случае возникновения спорной ситуации и невозможности ее разрешения путем переговоров Продавец или Покупатель могут направить друг другу письменную претензию. Срок ответа на претензию — 20 (двадцать) рабочих дней с момента получения. В случае неурегулирования спорной ситуации в претензионном порядке спор подлежит передаче в суд по месту нахождения Продавца либо в соответствии с подсудностью, установленной Законодательством о защите прав потребителей.
11.11. Официальные уведомления и заявления по вопросам исполнения договора между Продавцом и Покупателем предоставляются:
11.11.1. в адрес Покупателя — на электронный адрес, предоставленный Покупателем при регистрации или изменении своих учетных данных либо на почтовый адрес, предоставленный Покупателем;
11.11.2. в адрес Продавца— на почтовые или электронные адреса.

12. Реквизиты и контактная информация Продавца:

Индивидуальный предприниматель Огарков Иван Михайлович

Юр. Адрес: 156016 г. Кострома мкр-н
Давыдовский - 2 д. 25 кв.11
ИНН 441000564728
ОГРНИП: 323440000000218 от 10.01.2023 г. р/с 40802810900000172716 в ООО «ОЗОН БАНК »
к/с 30101810645374525068

БИК 044525068: